B INVENTV fait vivre votre histoire digitale dans le temps
Avec ses plans de maintenance applicative, corrective et évolutive, B INVENTV répond à votre parfaite tranquillité
Nous somme à votre disposition pour vous accompagner!
Maintenance
Une fois votre site web en ligne, c’est là où votre histoire digitale commence.
Votre site web est votre identité et reflète votre image. Ainsi, il est important qu’il ne présente aucune faille de sécurité, aucune anomalie et qu’il soit mis à jour pour accompagner l’évolution de vos objectifs.
La maintenance de votre site web c’est comme maintenir votre activité en bonne santé: il faut toujours sécuriser, corriger et innover pour ajouter des nouveautés. Pour votre site web, c’est exactement la même chose.
B INVENTV vous accompagne dans la préservation et l’évolution de votre histoire digitale.
3 plans de maintenance
B Secure
Maintenance Applicative appelée aussi Maintenance préventive. Elle consiste à garantir la pérennité de votre site web en termes de sécurité et de performance.
En souscrivant à ce plan, B INVENTV met à jour régulièrement votre site web pour éviter les failles de sécurité et pour améliorer la performance de votre site web. Cette mise à jour concerne le core de votre CMS, les plugins ainsi que le thème utilisés.
B Calm
Maintenance corrective appelée aussi Maintenance curative Elle consiste à garantir le bon fonctionnement de votre site web en corrigeant toutes les anomalies.
80% des anomalies apparaitront suite à des évolutions technologiques liées au CMS, les navigateurs, les plugins etc.
En souscrivant à ce plan, B INVENTV corrige les défaillances pour garantir un site web toujours fonctionnel.
B Innovative
Maintenance évolutive. Elle consiste à répondre à vos petites demandes d’évolution concernant l’ajout des nouvelles fonctionnalités, modifications ergonomiques, ajout ou modification des contenus.
En souscrivant à ce plan, B INVENTV vous accompagne dans l’innovation et l’évolution de votre activité en adaptant votre site web à vos besoins actuels et futurs afin de ne pas être dépassé par vos concurrents
FAQ – Questions fréquentes
Dois-je souscrire obligatoirement aux 3 plans de maintenance?
Non! Il n’y a aucune obligation de vous souscrire aux 3 plans de maintenance. Chaque plan a ses propres objectifs. Toutefois et parce qu’il est fortement conseillé, vous bénéficierez d’un tarif préférentiel si vous décidez de vous souscrire aux 3 plans.
Puis-je faire la demande de n'importe quelle évolution dans le cadre du plan B Innovative?
La maintenance évolutive concerne les « petites » évolutions. Plusieurs forfaits (système de jetons, nombre de demandes etc.) vous seront proposés pour répondre au mieux à votre besoin. Les grosses évolutions (par exemple, la refonte ou la création d’une page) pourraient faire l’objet d’un devis.
Y-a-t-il un engagement de durée pour les 3 plans de maintenance?
Non! Même s’il est fort déconseillé, vous pouvez décider, et à tout moment, d’arrêter le renouvellement de la maintenance
Comment puis-je soumettre mes demandes de correction d'anomalies ou d'évolution?
B INVENTV mettra, gratuitement, à votre disposition un système de ticketing qui vous permettra de remonter les anomalies et/ou vos questions/demandes d’évolution.
Le système vous permettra de définir, entre autres, le type de votre demande, sa sévérité et de joindre un fichier, copie d’écran etc.
Vous pouvez suivre en temps réel l’avancement et vous serez notifié une fois votre demande traitée.
Disponibilité
Confiance
Réactivité
Excellence
Innovation
Rigueur
Satisfaction
Accompagnement